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Nubank – a experiência

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Uma das gratas surpresas no mercado de pagamento dos últimos tempos foi a entrada do Nubank. Criada no Brasil, a startup recebeu aporte de Sequoia, Kaszek e tem alguns dos executivos do mercado financeiro mais experientes. Com a proposta de se tornar o primeiro banco digital do Brasil, o Nubank segue os passos do Simple nos EUA.

Mas então: qual é a sacada do Nubank?

Nubank – a experiência

Algumas centenas (ou milhares) de pessoas já tem o cartão e já passaram da fase beta do Nubank. Aberto somente a convites até o momento, a entrada dos clientes no banco ainda é limitada. Estão liberando clientes aos lotes. Decidimos trazer nesse post um pouco da experiência do Nubank do ponto de vista do usuário. E de fato, o impacto é alto. O app, o site e a abertura da conta (por enquanto cartão de crédito somente) são o grande segredo para o hype do Nubank. A usabilidade do site, do aplicativo e do próprio processo de credenciamento é algo muito inovador. Vamos ao processo:

Ok, você recebeu o convite.

Basta 3 minutos do seu tempo para iniciar o cadastro (esqueça aquele preenchimento demorado dos bancos).

1. Cadastro

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Sim, você vai fazer uma assinatura com o dedo.

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2. Agora é esperar 10 dias (esperamos apenas 7).

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3. Desbloqueio e cadastro de senha

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No total, perdemos apenas 5 minutos entre o pedido do acesso até o desbloqueio dele na chegada. Realmente uma ótima experiência se falando em entrega, serviço e tecnologia.

App do Nubank

O App é simples e fácil de usar. Instalando ele, e ativando o serviço do Nubank, você pode consultar sua fatura, enviar o boleto por email, analisar gastos e comparar meses.

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O App permite também indicar amigos para usar o serviço através de Facebook, Whatsapp e email.

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Se olharmos o “boarding” e os investidores do Nubank, vamos entender porque estão fazendo o negócio direitinho por aqui. Serviços financeiros no Brasil ainda são grandes problemas para se resolver. O Itau tinha uma iniciativa de ter um banco digital semelhante à do Nubank, não decolou porque não tinha a experiência. A sacada do Nubank é a experiência.

Mais do Nubank

Site: www.nubank.com.br (Fotos: Reprodução Nubank)

Conheça o perfil do Nubank – Clique aqui 

Apps: Android, iPhone

 

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