Desafios com a adoção do Open Banking

Uma série de ocorrências de furto e violação de dados de alto nível tornaram muitos consumidores mais cautelosos quanto ao compartilhamento de seus dados pessoais. Embora as gerações mais jovens estejam menos preocupadas do que as gerações mais velhas, muitos consumidores de todas as idades ainda têm alguns receios em relação à privacidade e segurança.

Os consumidores geralmente estão mais abertos para compartilhar seus dados e mais receptivos ao Open Banking como um todo se sentirem que estão no controle de suas informações. Buscar consentimento para solicitações de compartilhamento de dados é uma maneira de ajudar a amenizar essas preocupações.

“O termo Open Banking tende a assustar os clientes de bancos americanos e canadenses. Quando informados de que estavam usando um produto ou serviço em que o banco permite que terceiros acessem seu banco de dados para fornecer o recurso, mais de um terço (39 por cento) dos clientes disseram que repensariam suas seleções de recursos ”.

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