Empresa Hash deixa clientes na mão e demite colaboradores

Semana passada a empresa Hash, focada em atender fintechs e empresas do mercado financeiro, demitiu boa parte dos colaboradores e deixou clientes literalmente “na mão”. Diversos veículos publicaram notícias sobre o caso.

Tivemos acesso a uma mensagem de um cliente pedindo ajuda para migrar solução urgentemente. Veja abaixo:

“Hi guys! #help

We have a whitelabel acquiring solution (POS) with HASH and they are literally shutting down, we have received an email last night saying that the operation is being suspended from that notice, as crazy as that…

The information and rumors we have is that they are closing the operations and leaving customers/partners with no options to move customer base to other acquiring company (exactly what happened to us)

It seems that only 3 HASH customers (Neon, Leo Madeiras and Aché) have a plan on what to do next…
if anyone has a contact related to the issue in Neon, Leo Madeiras or Aché, please PM

Thanks”

A Hash é uma empresa fundada em 2017, que recebeu investimentos de fundos como Kaszek, QED, Canary entre outros fundos.

As demissões, segundo relatos de pessoas que foram demitidas, foram feitas via Slack (ferramenta de comunicação de mensagens assíncronas).

No site Layoff Brasil, aparecem 53 pessoas demitidas.